نحن في Sima Confection (المشار إليه بـ "المتجر" أو "نحن") نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها منك عند استعمال موقعنا simaconfection.com أو التواصل معنا عبر واتساب، وكيف نستعملها ونحميها، وذلك وفقاً للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
نجمع البيانات التالية فقط عند الحاجة لتقديم خدماتنا:
| نوع البيانات | متى نجمعها |
|---|---|
| الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان التوصيل | عند تقديم طلب |
| البريد الإلكتروني (اختياري) | عند تقديم طلب، إن أدخلته |
| معرّف زائر مجهول ومعلومات التصفّح الأساسية | عند زيارة الموقع |
| محتوى المحادثة | عند تواصلك معنا عبر واتساب |
قناة التواصل والطلب الأساسية لدينا هي واتساب. عند إرسال طلب أو رسالة، تُنقل بياناتك (اسمك، هاتفك، تفاصيل طلبك) عبر تطبيق واتساب إلى فريق المبيعات لدينا لإتمام الطلب. يخضع استعمالك لواتساب أيضاً لسياسة خصوصية شركة Meta / WhatsApp، وننصحك بمراجعتها. نستعمل بياناتك على واتساب حصراً لأغراض خدمتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية خارجية.
لا نبيع بياناتك الشخصية إطلاقاً. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات ضروريين لتشغيل المتجر:
نستعمل التخزين المحلي في متصفّحك (localStorage) لحفظ محتوى سلّتك ومعرّف زائر مجهول لأغراض إحصائية. لا تحتوي هذه البيانات على معلومات تعرّف بشخصك، ويمكنك مسحها في أي وقت من إعدادات متصفّحك.
نحتفظ ببيانات طلباتك للمدة اللازمة لإتمام الطلب والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت (انظر القسم 7).
يمنحك القانون المغربي الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
لممارسة أيّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه. كما يحقّ لك تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستعمال غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بشكل مطلق.
قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وننصحك بمراجعتها دورياً.
لأي سؤال حول خصوصيتك أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا: